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제목

휴대폰 소액결제 취소/변경 관련

작성자 OUR STORIES(ip:)

작성일 2021-06-01

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내용

휴대폰 소액결제 주문건은 당월 결제건만 당월 취소가 가능합니다.


익월로 넘어갈 경우 PG사 및 통신사 정책상 취소가 불가능 하오니 

취소를 원하실 경우 결제 당월 말일 CS 마감시간 (오후 5시) 

이전까지는 문의를 주셔야 취소가 가능합니다.

말일 오후 5시 이후 부터는 휴대폰 결제 취소가 불가능합니다.


또한 휴대폰 소액결제는 부분 취소가 불가능 합니다.

당월 또는 익월에 부분 취소를 원하시는 경우 또한

아래 사항과 같이 처리 되는점 양해 부탁드립니다.


휴대폰결제 수수료 3.8%를 제외한 금액으로 무통장 환불처리가 가능합니다.

3.8%는 휴대폰결제 PG사에서 부과하는 수수료입니다.


자사 회원님은

수수료 제외 없이 적립금 환불도 가능하오니

참고 부탁드립니다.


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